安徽网池州频道讯 成立十年来，邮储银行石台县支行始终着眼于社会经济建设大局，坚持服务社区、服务中小企业、服务“三农”的大型零售银行战略定位，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，始终坚持“想客户之所想、急客户之所急”服务理念，秉承客户为尊，用心经营，不断提升客户满意度，促进了各项业务健康发展。
用心经营，提高客户认知认可。该行引导全员始终坚持“多一点、好一点”的工作态度，诚诚恳恳的为客户服务，快速高度的办理业务，坚信客户是支行发展的所有前提。在服务客户时，站在客户角度思考问题，处处为客户着想，将最美服务展现给客户，让客户感受到宾至如归的感觉。
结合实际，创新服务营销模式。结合支行实际情况，通过多种方式改善客户体验，为全力做好揽存增存、扩户工作打下基础。优化人员配置，调整柜面结构，充分发挥每位员工的自身特长，通过高低柜员之间的人员调整，确保临柜业务快速办理，缩短客户等待时间，提高高端客户的优质服务，筑牢服务根基。
细心周到，急客户所急与所需。为使客户享受到支行细心、周到的服务热情，支行配备了爱心窗口、便民箱、雨伞等，以备客户不时之需，此外划分专用停车位，避免出现因无停车位给客户带来不必要的麻烦，同时也消除了客户来支行为寻停车位而产生的顾虑，拉近了支行与客户之间的关系，使客户更喜欢来支行办理业务。（通讯员 汪文星）