安徽网池州频道讯 为进一步强化金融机构服务意识,提升金融机构服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,不断优化金融生态环境,根据池州市分行统一部署安排,自2019年3月4日起,邮储银行青阳县支行扎实开展“315教育宣传周”系列活动。
“请进来”阵地宣传面对面
该支行以网点为宣传阵地,借助物理网点分布广泛的特点,做好厅堂内金融知识宣教网点led显示屏全天滚动播活动口号,公众教育专区自助宣传,在网点设立消费者权益保护公众教育专区或专栏,统一摆放防范非法集资、反诈骗、珍惜征信、反洗钱等金融知识宣传折页供客户取阅学习。网点人员为厅堂客户提供专业理财咨询,面对面讲解金融政策制度,提示客户防范金融风险,提高客户对个人及家庭储蓄、投资等方面的整体规划意识和风险防范能力。
“走出去”上门宣传心贴心
为进一步扩大宣传范围和受众群体,邮储银行青阳县支行抽出业务骨干,组成宣传小队,有针对性地开展金融宣传工作。在大润发广场,向老年人开展防范电信诈骗及非法集资的专题宣传,开展防范银行卡盗刷、远离反洗钱、珍惜个人征信等金融知识,引导其远离和抵制非法金融活动,避免盲目和冲动交易,增强风险识别和自我保护能力。通过讲解不法分子常用手段、分享典型案例等形式,帮助老年人增强防范意识、保卫自己的养老钱。在社区,向城区居民宣传普及金融消费者权利,帮助其培养权利意识和责任承担意识,引导其通过合法程序理性解决金融消费争端。
近年来,邮储银行青阳县支行持续开展金融知识宣传活动,加强对金融消费者风险责任意识的教育,帮助金融消费者不断提升风险管理能力和责任承担意识,共同促进金融环境的稳定和谐。(通讯员 胡山田)