邮储银行包公井支行推进贴心银行服务-凯发娱乐

安徽网池州消息  随着社会老龄化步伐的加快，养老已是社会关注的热点话题。邮储包公井支行地处九华社区，周边人口年龄结构一定程度决定了支行主要服务于老年客户，为了更好的服务老年人，该支行员工设身处地，以“多关怀”、“做晚辈”的方式与他们沟通，用贴心服务打动客户。

殷老是包公井支行的老客户，每月都会来支行存取养老金，与支行人员十分熟悉，11月份，根据政策要求，养老金需要自居民社保卡中进行发放，殷老接到通知后十分着急，原来他的社保卡已经丢失，网点大堂经理知道后，立刻安抚客户，并协助其办理了社保卡补卡、领卡、激活、登记等一系列工作，顺利进行了养老金转换。殷老的女儿特地前来网点进行感谢，并开立账户，签订理财关系，成为我行的一名新客户。

邮储银行包公井支行同时为辖区内老年人提供上门服务，尤其是年迈住在医院，无法到网点办理业务的老年人。从细微处做起，成功拉近了与客户之间的距离。老年人与银行间的和谐关系也在关怀和交流中得以建立。 （通讯员  苏琳）