安徽网池州消息 为持续推进“局长走流程”活动走深走实，创建农业农村领域“‘贵’在服务”一流营商环境。5月23日，池州市贵池区农业农村局党组书记、局长吴怀昌带领班子成员走进贵池区政务服务中心农业农村局窗口，以工作人员身份通过陪同办、亲自办、监督办的形式零距离接待群众、服务群众，感受群众办事过程中的堵点、难点。
办理农药经营许可证需要多长时间？拖拉机驾驶证换证需要哪些材料？办理流程能不能进一步精简？……吴怀昌局长的一个个提问，直指群众办事的难点、痛点。同时，他还针对走流程过程中发现的问题和相关人员沟通交流，对一些办事环节提出完善服务的建议，推动窗口管理和服务持续优化升级。
据介绍，下一步，贵池区农业农村局将以“局长走流程”活动为抓手，探索建立长效机制，真正做到走实、走细、走实，真正做到“将心比心”，持续优化审批流程，提高办事效率和服务质量，不断推动政务服务流程再优化和服务质效再提升，用心用情用力为企业群众办实事、解难题。（通讯员：吴健）