为推动省市稳经济系列政策迅速落地，持续畅通金融资金直达市场主体渠道，在农行池州分行党委开展金融服务“五进”活动统一部署下，九华山支行积极行动，组织开展“五进”活动，活动中大家把金融政策、金融产品、金融知识等向广大客户宣传，对客户反映的问题和困难进行详细解答。
以“党建 ”激发员工活力
九华山支行立足“国家的银行、党的银行、人民的银行”的定位，以党建为统领，推动支行各项业务发展，把党建与员工关心关爱、帮助青年员工做好人生职业生涯规划等结合起来，工作上讲力度也讲温度。支行根据员工特点，按照“一老带一青”模式进行分组pk，既做到了业务的传、帮、带，又提高了工作效率。对青年员工进行全方位“选穗”，经常性“施肥”，常态化“修枝”，导向性“育材”，给他们多岗位的历练机会，充分发挥他们的积极性和创造性，长本领做贡献，让“好苗子”冒尖成才。
以“产品 ”增强市场竞争
随着当前银行业的飞速发展，单一产品已经无法满足客户的需求，资产配置是维护广大客户迫在眉睫的需求，打好金融产品的“组合拳”，将成为银行赢得市场竞争的“有力武器”。九华山支行在金融支持“千乡万村 乡村振兴 共同富裕”中，严格落实“信息建档开路，农户贷款敲门，综合服务跟进”的理念，对客户进行一体营销借记卡、掌银、信用卡、聚合码、存款、贷款、理财等产品，同时做好联动营销，近期通过做工程的惠农贷款客户成功营销三户农民工工资代发对公账户。
以“服务 ”提升客户满意
支行按照“用心服务常态化、升温服务品牌化”的要求，积极推进“网点服务升温工程”，创建“浓情暖域”网点服务品牌，培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神。一是全体员工实行“周末奉献日”，由于该行四月份一柜员调入城区，人手紧缺，如果实行每人每周休息二天，许多工作将无法推动，面对现状，支行员工主动奉献周日休息，全员上班。二是发挥党员先锋队外拓服务作用，密切与村两委合作，细致梳理重点客户群体，进行精准营销，做到“村村有团队，户户有服务，人人有产品”。三是加强金融知识宣传，九华山支行关注老年消费者金融知识薄弱环节，多次进村在老年客群聚集地开展宣传活动，重点开展防范电信网络诈骗、金融保险知识、“守好钱袋子”等主题的适老化宣传，强化老年客群风险防范意识，展现了国有大行的使命和担当，受到了当地政府干部的好评。（通讯员：徐祝胜）