安徽网池州消息 2月24日，安徽华隆钙业有限公司副总经理史炳富向池州市青阳县供电公司送上一面印有“优质高效服务 助力企业发展”的锦旗，激动的说：“感谢供电公司贴心高效服务，为我们解决了用电难题。”
原来，在2月14日，青阳县供电公司接到安徽华隆钙业有限公司求助，该企业35千伏专用线设备出现故障，华隆钙业全公司停电。因用户窑炉处于保窑状态，若断电超过60小时，窑炉将会熄火，部分窑炉可能报废，甚至引发窑炉爆炸事故，因此，客户急需尽快抢修恢复供电。
在得知华隆钙业有限公司的紧急情况后，青阳县供电公司急用户之所急，立即安排人员上门勘察。尽管华隆钙业35千伏专线属于客户资产，但供电公司坚持把客户利益放在第一位，充分考虑华隆钙业有限公司的用电特殊性，第一时间协助客户拟定停电抢修方案。2月15日上午，青阳县供电公司调控分中心、营销部、运检部和发建部等多部门协同配合，协助客户做好停电抢修工作。12时08分，华隆钙业35千伏线路恢复正常供电。
青阳县供电公司特事特办，贴心高效服务企业客户的举措，解决了华隆钙业有限公司的突发事故用电难题，避免了一场意外事故的发生，为企业减少不必要的损失，助力疫期复工企业渡难关。华隆钙业有限公司副总史炳富在安排好工作后，上门送锦旗表达谢意，感谢供电公司的优质高效服务。
一直以来，青阳县供电公司坚持“人民电业为人民”的宗旨，不断提升优质服务水平。当前，正处疫情防控和企业复工复产的关键时期，供电公司坚持一手抓疫情防控，一手抓保电服务，对复工复产企业畅通“绿色通道”，对重点企业实行“一对一”服务，为企业复工复产保驾护航。（通讯员：章锦秀）