据池州日报报道 今年来，池州市继续深入推进“放管服”改革，着力构建便捷高效的政务服务体系，不断优化营商环境，有效激发了各类市场主体的活力。
“上午申请，下午就拿到了公司营业执照，有什么问题打电话随时就得到解决。”日前，市民刘女士来到市政务服务中心办事大厅办理营业执照相关手续，在提交了所需材料后，市市场监督管理局窗口工作人员很快就完成了相关手续，高效的办事效率让刘女士非常满意。
办事群众的“点赞”也得益于今年市政务服务中心推行的一项新措施。今年，我市印发《完善政务服务“好差评”工作制度实施方案》，各级政务服务大厅、分大厅在窗口醒目位置配置政务服务“好差评”评价器，事项当场受理或办结后，办事企业和群众点击评价器当场进行自主评价，让企业和群众评判政务服务绩效。
“下一步，从企业和群众常办的‘一件事’出发，健全部门协同办理机制，持续优化办事流程，为市场主体提供套餐式打包服务。扩大7x24小时不打烊‘随时办’服务半径，将政务服务事项延伸到银行网点等‘居民生活圈’，更好更快服务企业群众。”市数据资源管理局审批服务科工作人员表示，“好差评”评价结果是部门年度考核的重要依据和政务服务窗口季度评价考核的主要依据，从而倒逼窗口进一步增强服务意识，切实转变工作作风，为企业群众营造规范、便利、高效的政务服务环境。
用制度管人，让数据说话。上半年全市群众办事评价168.8万人次，好评率100%，“一站式”服务实效进一步增强。市政务服务中心窗口工作人员叶祖贤表示，推行“好差评”的工作机制，可以进一步提升窗口工作人员业务水平和能力，更好的服务企业和群众。
据市市场监督管理局注册许可局相关负责人介绍，今年我市进一步深化“证照分离”改革，对涉企经营许可事项全覆盖梳理，取消后置审批46项，实行告知承诺67项，放宽小微企业、个体户登记经营场所限制，便利各类创业者入市，深入推进大众创业、万众创新。今年上半年，全市新登记各类市场主体8988户，同比增长2.38%，市场主体迸发活力。其中新增企业2935户，同比增长19.13%；私营企业占2803户，同比增长20.09%。