贵池棠溪镇:多举措提升居家养老服务质效-凯发娱乐

安徽网池州消息  随着人口老龄化的加速发展,单一机构养老模式已远不能满足日益增长的养老需求,为此贵池区棠溪镇积极响应居家养老服务,积极探索“党建引领、政府主导、市场运作、社会参与、公益服务”居家养老模式,不断提升居家养老服务质效。

组建居家养老服务中心。设立日间照料室、老年阅览室、棋牌活动室、文体健身室、医疗康复室等设施,并在花庙、曹村片区中心设立分站点,培育壮大专业服务组织,完善居家养老服务功能配套,开展老年文体娱乐活动,举办健康讲座、日间照料等活动,为老年人提供更优质的服务。

开展入户助老专业服务。选拔聘任助老“服务员”,并加强培训考核,深化入户助医、助餐、助洁等“八助”专业服务;各村(居)结合主题党日活动,组织党员干部定期开展志愿服务活动,不断拓展服务内容、服务广度和服务深度。

做好养老服务质量回访。通过电话、实地走访等形式对已享受服务的老人进行回访,对服务内容、服务态度、服务质量、服务效率进行满意度调查,并向老人们征询养老服务方面的意见、建议,然后将情况反馈给服务员,帮助服务员改进工作、提高服务质量,不断提升居家养老服务水平和服务对象的满意度。

截止目前,该镇累计出动助老“服务员”30余人次,为辖区特困低保及低保边缘、失能、半失能居家老人提供无偿健康检查、心理疏导、精神关爱等服务200余人次,赢得了老年人的一致赞扬,也得到了社会的广泛认可。(通讯员 高俊)

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关键词 >> 服务,养老,居家

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