安徽网池州消息 “家乡的工作人员便民认证真心替我们着想，我远在上海通过视频就能认证，再也不用长途坐车回家来认证了”。近日，远在上海的退休罗女士高兴地告诉笔者。为及时掌握退休人员的生存情况，杜绝养老金被冒领现象发生，新河镇本着以人为本、便民服务的原则，结合离退休人员居住、身体健康状况等实际情况，积极推行人性化服务，有效地促进了认证工作的顺利开展。
多渠道宣传。通过在镇村级滚动显示屏、宣传栏、张贴通知、qq群、微信群、电话短信等多种宣传方式，做到家喻户晓、人人皆知。
多样式服务。对高龄老人和行动不便的老人进行上门服务；为方便群众，对居住在外地的退休人员通过视频连线进行认证。同时为退休人员建立微信群，并将其子女加入群中，随时为他们答疑解惑。
多形式认证。通过采取社区认证、上门认证、视频认证、邮寄“异地认证表”认证等方式，做到准确认证、无遗漏、无重复。
截至目前，全镇退休77人，已完成认证25人，遗嘱供养7人，已认证4，所有认证工作均按时序进度按时完成任务。（通讯员 汪文凯 王亚娟）