安徽网池州消息 青阳县蓉城镇坚持问题导向,把服务需求和能力提升相结合,在便民上抓落实,在服务上抓创新,在作风上抓整顿,全面优化营商环境,推动服务企业工作走深、走实、走细。
牢牢把握硬件设施,精心“筑巢”。依托为民服务大厅,为企业和群众提供“店小二”“保姆式”服务,实行“马上办、网上办、就近办、一次办”,加强为民服务大厅制度建设,健全便民服务大厅首问负责、一次性告知、限时办结等相关制度,以制度建设推进服务能力和水平的提升。
重点把握制度先行,用心“规范”。成立优化营商环境工作领导小组,积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、工作人员落实”的工作格局,努力推动经济工作重心向企业下沉,优化营商环境向纵深发展,以更好的服务营造更优质的营商环境。
着眼把握问题化解,尽心“解决”。包保领导每月走访企业1次,在走访过程中,走访信息第一时间上报、企业难题第一时间交办、办理结果第一时间反馈。截至目前,共走访企业120余次,收集解决企业停车难、融资难、用工难等问题189条,提高了企业满意度。
下一步,蓉城镇将依托网格化管理体系,创新工作方式,提升服务质量,以高标准、严要求、新做法、新思路推进营商环境建设工作,推动辖区经济工作不断迈向新台阶。(通讯员:曹丽)